Superlaboratoire

Les enjeux sont de taille: un système de santé qui ploie sous les coûts et le manque de personnel, des processus opérationnels en constante évolution, la sécurité des patients et des équipes, des horizons de planification exprimés en années et des projets de construction difficiles. Les bâtiments, les systèmes et les processus du domaine de la santé sont complexes à bien des égards. Depuis 2022, il existe en Suisse un pôle de compétences unique en son genre qui se charge de les concevoir. Le Swiss Center for Design and Health (SCDH) à Nidau, à proximité de Bienne, est ouvert à toute personne souhaitant tester un projet dans le secteur de la santé, le valider ou l’optimiser, que celui-ci porte sur la conception, la planification, la mise en œuvre ou les soins.

Dans ce cahier, nous poussons les portes du SCDH et montrons comment, avec ses services, il accompagne et améliore la conception de bâtiments, de systèmes ou de processus dans le secteur de la santé. Nous zoomons aussi sur les simulations. Leur but: tester projets et processus dans des conditions réalistes pour identifier les défauts dès la phase de planification et y remédier rapidement et à moindre coût. Le SCDH est le lieu où se rencontrent les personnes impliquées dans ces projets. Les architectes y voient comment les soignants et les chirurgiennes travaillent dans les espaces qu’ils ont conçus. La direction de l’hôpital, elle, découvre les réflexions qui sous-tendent les plans d’architecte. Dans les vastes locaux du SCDH, tous ces spécialistes et acteurs ont la possibilité de développer une vision commune. Et cette vision finit par profiter à tous une fois ces projets achevés, lorsque nous sommes pris en charge, opérés et soignés. Urs Honegger