Dans ses champs d’activité le SCDH propose l’analyse, passant par le conseil et la formation et allant jusqu’à la simulation ou au co-prototypage. Petit tour d’horizon des projets actuels.
Hôpital de soins aigus
Dans le contexte d’une procédure d’assurance qualité, un concours d’études a été réalisé en 2023 pour le nouvel hôpital Bienne-Brügg. Le projet, qui porte sur un hôpital de soins aigus assez dense avec près de 200 lits, tient largement compte de l’évolution vers plus d’ambulatoire. Dans une logique d’optimisation des processus, ce nouvel établissement entend se démarquer clairement de l’offre ambulatoire, avec comme axe majeur les prestations hospitalières et techniques. Animés dans l’espace de simulation en réalité étendue du SCDH, des ateliers impliquant les utilisateurs du futur bâtiment permettent d’en tester et d’en optimiser les plans en employant des projections, des cloisons légères, du mobilier adapté et des maquettes. Ils mettent l’accent sur la sécurité des patients, sur le bien-être des effectifs et sur les flux de travail. On y simule des chambres d’hôpital et des couloirs, des salles d’opération avec flux entrants et sortants, des unités urgences et soins intensifs ainsi que la radiologie et l’unité de soins ambulatoires. Les résultats obtenus lors de l’atelier simulation viendront enrichir la planification détaillée du nouveau bâtiment.
Ateliers simulation, nouvel hôpital Bienne-Brügg, 2025–2026
Champ d’activité: ‹Objets et environnement›
Offre: services
Plateforme: espace de simulation en réalité étendue
Repenser la conception
Comment concevoir les hôpitaux de demain? Cette question était au cœur de l’atelier ‹Hospital design and care delivery›. Nora Colman, experte en simulation et spécialiste de médecine intensive (voir ‹Améliorer l’architecture par la simulation›) a exposé les trois éléments principaux de la conception hospitalière dans sa présentation d’introduction: sécurité des patients, aménagements opérationnels et architecturaux. À diverses reprises, les discussions entre les participantes à l’atelier ont permis de faire émerger les différences spécifiques à chaque pays en ce qui concerne les questions liées à la planification et à l’aménagement d’hôpitaux, neufs ou rénovés. Mais il existe un point commun: construire des institutions de santé, surtout des hôpitaux, est toujours complexe. Maîtriser cette complexité nécessite d’impliquer toutes les parties prenantes. La conception doit reposer sur un processus décisionnel valorisant la continuité des échanges. Il y a également lieu de former les équipes dirigeantes des hôpitaux afin qu’elles aient une perception plus claire des pratiques de planification architecturale. À l’inverse, les architectes doivent parfaitement comprendre les processus opérationnels d’un hôpital. Après des échanges intéressants en plénière et en petits groupes, les participants ont eu recours le deuxième jour à l’espace de simulation en réalité étendue, afin d’explorer la méthode de simulation et d’évaluer et optimiser des processus et des espacesà taille réelle.
‹Hospital design and care delivery›, juin 2024
Champ d’activité: ‹Objets et environnement›
Offre: formation continue
Plateforme: espace de simulation en réalité étendue
Extension optimale
La clinique de réadaptation (Rehaklinik) Hasliberg est un établissement hospitalier de renom spécialisé dans la réadaptation en médecine interne et oncologique, psychosomatique et musculosquelettique. Elle dispose de près de 80 lits et envisage différents chantiers, à savoir la rénovation de deux étages et une extension accueillant 20 chambres supplémentaires. La mise en service de ces nouvelles infrastructures est prévue pour mai 2028. En préparation de ces travaux, les personnes impliquées se sont rendues au REHAB Basel en compagnie d’une équipe du SCDH. Cette clinique de réadaptation neurologique et paraplégique traite les patientes et les accompagne dans leur parcours pour gagner en qualité de vie. En dépit du contexte clinique complexe dans lequel ces patients se trouvent, ils doivent se sentir à l’aise durant leur séjour, généralement long de plusieurs mois. Conçue par le bureau d’architectes Herzog & de Meuron, cette structure bâtie en 1999 fait figure de référence parmi les édifices hospitaliers en Suisse. La pensée et les principes qui sous-tendent ce bâtiment ont prouvé leur efficacité durant toutes ces années. Après ce passage à Bâle, les représentants de la clinique de réadaptation Hasliberg se sont rendus au Living Lab du SCDH pour être formés et sensibilisés au thème de l’architecture axée sur la promotion de la santé.
Architecture axée sur la promotion de la santé pour la clinique de réadaptation Hasliberg, décembre 2023
Champ d’activité: ‹Objets et environnement›
Offre: conseil
Plateforme: espace de simulation en réalité étendue
Mieux assis
La commune de Muri bei Bern souhaite aménager ses espaces publics pour mieux les adapter aux personnes âgées. Elle envisage notamment des circuits et du mobilier de repos adaptés aux séniors. En vue d’une consultation de la population, le SCDH a réalisé une maquette et un prototype conformes au banc imaginé par l’agence. Dans son développement, cette dernière a tenu compte d’aspects tels que les caractéristiques adaptées à l’âge, un usage intergénérationnel, une production peu coûteuse ainsi que la facilité de démontage et l’entretien par les services municipaux. Le prototype du SCDH sera comparé à un modèle de la commune ainsi qu’à une ébauche du Conseil des Anciens et de la population.
Mobilier de repos adapté aux séniors, automne à hiver 2024
Champ d’activité: ‹Objets et environnement›
Offre: services
Plateforme: simulation et co-prototypage
Symposium 2024
Les membres du Scientific Board et de l’International Advisory Board, l’équipe SCDH de même que des expertes invitées et des personnalités conviées se sont réunis en juillet 2024 à l’occasion du troisième symposium du SCDH. Il avait pour thème prioritaire le développement du ‹remote care› et l’intégration des technologies de télémédecine dans les hôpitaux et l’environnement domestique des patients. Les exposés et les discussions qui ont suivi ont offert un éclairage sur la dynamique entre les technologies de soins à distance et l’environnement bâti, ainsi que sur l’expérience humaine. Divers scénarios de ‹remote care› ont ensuite été reproduits en direct dans l’espace de simulation et dans les espaces de test proches de la réalité du Living Lab. Plusieurs exposés publics ainsi qu’une table ronde ont achevé la rencontre. L’objectif du SCDH consiste désormais à dégager des recommandations et des lignes directrices à partir des conclusions du symposium, à informer les décideuses et décideurs, les managers du domaine de la santé, les architectes, les designers, les développeuses et développeurs de nouvelles technologies et le personnel médical ainsi qu’à leur permettre de déployer pleinement le potentiel des modèles ‹remote care›.
Symposium 2024: remote care, juillet 2024
Champ d’activité: ‹Objets et environnement›, ‹Systèmes et processus›
Offre: formation continue, simulation
Plateforme: espace de simulation en réalité étendue, espaces de test proches de la réalité
Nouveau centre chirurgical
Pour les exploitants de l’hôpital de Bülach, assurer l’avenir de l’établissement passe par un développement actif de l’offre ainsi que par un élargissement des prestations hospitalières. Le projet principal est axé autour d’un centre de chirurgie ambulatoire sur le campus de l’hôpital. Au printemps 2023, la planification du secteur chirurgie prévu dans la nouvelle unité de traitement a atteint la phase d’étude détaillée. Dans le cadre d’un atelier simulation, l’équipe chirurgicale de l’hôpital, le bureau d’architectes et des expertes du SCDH ont évalué la dernière version des plans du secteur chirurgie. L’atelier simulation permet d’identifier les enjeux architecturaux du projet sur le plan de la sécurité des patients, du bien-être des collaboratrices et de la mise en place d’une organisation fluide des tâches. Les résultats obtenus sont pris en compte dans les étapes de planification suivantes.
Atelier simulation secteur chirurgie Hôpital de Bülach, mars 2023
Champ d’activité: ‹Objets et environnement›
Offre: simulation et co-prototypage
Plateforme: espace de simulation en réalité étendue
Collection de matériaux
La collection de matériaux du SCDH est une plateforme regroupant des matériaux sélectionnés pour leur impact bénéfique sur la promotion de la santé. Choisir des matériaux adaptés est un véritable casse-tête, qu’il s’agisse d’un bâtiment neuf ou d’une rénovation. En effet, ils doivent répondre à des exigences variées, parfois très strictes et très spécifiques. Avec sa collection de matériaux, le SCDH met à la disposition des planificatrices, des designers et des architectes un outil qui facilite leurs recherches, simplifie la sélection de matériaux appropriés et fournit des informations pointues sur les différentes matières et leurs applications. Toutes les entrées sont validées sur la base de résultats scientifiques récents et d’expériences pratiques, elles comportent des informations détaillées et sont montrées en contexte dans le cadre d’applications réelles. Cette collection propose des outils numériques et physiques, une base de connaissances enrichie régulièrement, des aides à la planification fondées sur des preuves ainsi que des manifestations.
Collection de matériaux, janvier 2025
Champ d’activité: ‹Communication visuelle›, ‹Objets et environnement›
Offre: analyse, conseil, simulation et co-prototypage
Plateforme: collection de matériaux
Site Web au banc d’essai
À quoi ressemble un site Web convivial? C’est au regard de cette question qu’a été examiné le site Internet de l’association professionnelle Soins en Oncologie Suisse par les expertes du SCDH, de la Société scientifique des soins en oncologie, de la Haute école spécialisée de Suisse orientale, de l’Inselgruppe et de l’hôpital cantonal de Saint-Gall. Leur travail a consisté à identifier les obstacles gênant une recherche fluide d’informations, puis à évaluer dans quelle mesure des ajustements de l’interface utilisateur pourraient améliorer la lisibilité et l’intelligibilité du site onkologika.ch. Dans le respect de l’approche participative du SCDH, des usagers provenant de régions et de contextes de prise en charge différents ont été impliqués. La première étape a consisté à réaliser une analyse de conception. Elle a permis de montrer qu’une police de caractères dotée d’un contraste plus fort améliorait la lisibilité de la page de destination, que les dates de mise à jour sur les fiches contribuaient à plus de transparence et que des éléments de navigation et de filtre ainsi qu’une hiérarchie plus claire facilitaient le parcours utilisateur. La deuxième étape a été une enquête en ligne réalisée auprès de 60 soignantes, qui a permis de comprendre comment les utilisateurs percevaient les exigences et les objectifs d’onkologika.ch. Les résultats de l’analyse et de l’enquête ont donné lieu à des ateliers avec des soignants et avec les spécialistes d’onkologika.ch. Remis à Soins en Oncologie, le rapport final contenait les conclusions de cette étude et formulait des recommandations concrètes pour améliorer le site.
Analyse d’utilisabilité Onkologika.ch, avril 2023 à janvier 2024
Champ d’activité: ‹Communication visuelle›
Offre: analyse
Plateforme: sur site client