Process baut die Beratung aus
Um ihre Kompetenz im Bereich Touchpoint-Analysen weiter auszubauen, ist die Branding- und Designagentur Process mit dem Beratungs- und Research-Unternehmen Accelerom eine strategische Partnerschaft eingegangen. Dies teilte das Unternehmen gestern mit.
«Schon heute ist das Touchpoint-Management (zu deutsch in etwa Kundenkontaktpunktmanagement, Anm. d. Red.), Teil der Beratungskompetenz von Process. Um diese Kompetenz weiter auszubauen und wissenschaftlich abzustützen, ist die Branding- und Designagentur mit dem international tätigen Beratungs- und Research- Unternehmen Accelerom eine strategische Partnerschaft eingegangen» heisst es weiter. Accelerom werde Process und ihre Kunden bei der Identifikation, Analyse und Steuerung der relevanten Touchpoints einer Marke unterstützen.
